Version en vigueur au 28 octobre 2026.
Texto Bingo collecte le minimum de données nécessaire pour vous alerter, gérer votre abonnement et, si vous l’utilisez, vous aider à vous faire rembourser. Nous ne vendons pas vos données. Vos factures téléphoniques sont traitées avec un soin particulier : seules les lignes utiles sont exploitées, et le fichier d’origine est supprimé au plus tard 3 ans après son import.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est MOXYZ STUDIO, SARL immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 928 242 197, 23 rue Capitaine Ferrand, 33100 Bordeaux (l’« Éditeur »), désigné ci-après par « nous ».
Pour toute question ou demande relative à vos données : textobingo@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
2. Données que nous traitons
- Compte : adresse e-mail, identifiant de connexion Apple ou Google, prénom s’il est renseigné, date de création du compte, confirmation de majorité.
- Abonnement : formule, statut, dates de début et de renouvellement, essai, identifiants de transaction transmis par le Store. Nous ne recevons jamais vos données bancaires, traitées uniquement par Apple ou Google.
- Préférences : Émissions suivies, Alertes activées, réglages de l’Application.
- Notifications : jeton technique permettant l’envoi des notifications sur votre appareil.
- Utilisation : fiches et codes consultés, Alertes reçues et ouvertes, signalements d’erreur, écrans visités, date et heure des actions.
- Parrainage : votre code, l’identité technique de vos filleuls, la confirmation de leur premier paiement, les Émissions bonus débloquées.
- Données techniques : modèle et système de l’appareil, version de l’Application, langue, adresse IP, journaux de connexion et rapports de plantage.
- Attribution et mesure : source de l’installation (campagne, lien, partenaire), installation et ouvertures de l’Application et, uniquement avec votre accord, l’identifiant publicitaire de l’appareil.
- Support : contenu de vos échanges avec nous.
- Récup’ : voir la section 4.
Nous ne cherchons pas à collecter ni à déduire de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD. Les informations sans rapport avec les SMS surtaxés recherchés ne sont pas extraites dans le dossier Récup’.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Créer et gérer votre compte | Compte, données techniques | Exécution du contrat |
| Envoyer les Alertes et afficher les fiches de jeu | Préférences, notifications, abonnement | Exécution du contrat ; accord donné dans les réglages de l’appareil pour les notifications |
| Gérer l’abonnement, l’essai et les codes promo | Abonnement, compte | Exécution du contrat |
| Fournir Récup’ | Données Récup’ | Exécution du contrat |
| Gérer le parrainage et lutter contre la fraude | Parrainage, compte, données techniques | Exécution du contrat ; intérêt légitime (prévention de la fraude) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement | Données techniques, journaux | Intérêt légitime (sécurité) ; obligation légale (conservation des journaux) |
| Mesurer l’audience et améliorer le Service | Utilisation, données techniques | Intérêt légitime pour les statistiques strictement nécessaires ; consentement pour le reste |
| Mesurer l’efficacité de nos publicités et les installations qu’elles amènent (AppsFlyer, Meta) | Attribution et mesure : installation, ouvertures de l’Application, identifiant publicitaire | Consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans le Profil |
| Vous envoyer des actualités et offres par e-mail | Compte | Consentement, ou intérêt légitime pour des services analogues, avec désinscription à tout moment |
| Répondre à vos demandes | Support, compte | Exécution du contrat ; intérêt légitime |
| Respecter nos obligations et défendre nos droits | Données nécessaires au cas concerné | Obligation légale ; intérêt légitime |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, depuis le Profil ou les réglages de votre appareil, sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
4. Récup’ : vos factures téléphoniques
Une facture détaillée contient des informations personnelles, y compris sur des tiers (les numéros que vous avez appelés). Nous appliquons donc des règles strictes :
- Vous seul importez votre facture, de manière volontaire. Vous ne devez importer que vos propres factures.
- Analyse ciblée. La facture est analysée automatiquement pour repérer les SMS surtaxés envoyés à des numéros courts de jeux. Les autres lignes (appels, SMS personnels, numéros de vos proches) ne sont ni extraites ni exploitées : elles figurent uniquement dans le fichier d’origine, tant que celui-ci est conservé.
- Conservation. Les factures importées et les informations qui en sont extraites sont conservées dans l’espace Récup’ aussi longtemps que nécessaire pour permettre à l’Utilisateur de préparer et de gérer ses demandes de remboursement : au plus 3 ans à compter de leur import pour le fichier de facture d’origine, et au plus 10 ans pour les informations extraites et les courriers générés. Elles peuvent être supprimées à tout moment par l’Utilisateur et sont supprimées lorsque celui-ci supprime son compte.
- Données conservées : pour chaque SMS retenu, le numéro court, la date, l’heure, le montant et le jeu rattaché ; vos nom, prénom et adresse postale si vous les saisissez pour générer les courriers ; l’opérateur et le numéro de ligne s’ils doivent figurer dans la demande.
- Pas de données bancaires. Nous ne collectons pas votre RIB. Si un Organisateur le demande, vous le joignez vous-même au courrier imprimé.
- Aucune transmission aux Organisateurs. Nous n’envoyons pas vos données aux chaînes ni aux Organisateurs : c’est vous qui envoyez votre demande.
- Suppression à tout moment depuis l’onglet Récup’, pour une facture ou pour l’ensemble de vos données Récup’. La suppression du compte entraîne la suppression des factures et données Récup’ associées, sous réserve des données dont la conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la gestion d’un litige.
- Aide à la lecture des factures. Si l’application ne sait pas encore lire la facture de votre opérateur, elle peut vous proposer d’envoyer sa mise en page à l’Éditeur, uniquement avec votre accord, donné au moment de l’envoi. Avant l’envoi, sur votre téléphone, tous les chiffres sont remplacés par « 0 » et tous les mots par « xx », sauf des termes génériques de facture (par exemple « détail », « SMS », « montant ») : la mise en page ne contient ni nom, ni adresse, ni numéro de téléphone, ni montant, ni date. Elle sert uniquement à apprendre à lire les factures de cet opérateur. Elle est supprimée avec votre compte.
L’accès humain à une facture est limité aux situations dans lesquelles il est nécessaire de traiter une demande d’assistance ou un incident technique.
5. Destinataires
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées de l’Éditeur, dans la limite de leurs missions. Elles sont aussi traitées par des prestataires (sous-traitants) qui agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| OVH SAS (OVHcloud) | Hébergement de l’infrastructure et des bases de données | Union européenne (France) |
| RevenueCat | Gestion des abonnements et des droits d’accès | Union européenne et/ou États-Unis |
| AppsFlyer | Attribution des installations, liens profonds et parrainage | Union européenne et/ou États-Unis |
| Amplitude | Mesure d’audience | Union européenne et/ou États-Unis |
| Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging | Acheminement des notifications | Union européenne et/ou États-Unis |
| Google (Gmail) | Envoi des e-mails de service | Union européenne et/ou États-Unis |
| Meta Platforms Ireland | Mesure et ciblage de nos publicités et des installations qu’elles amènent, depuis l’Application et le site textobingo.com (pixel Meta), uniquement avec votre accord | Union européenne et/ou États-Unis |
Apple et Google traitent vos paiements en qualité de responsables de traitement distincts, selon leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l’exige, ou à nos conseils en cas de litige. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. C’est le cas de Meta et d’AppsFlyer, qui mesurent nos publicités et les installations qu’elles amènent. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation (Data Privacy Framework UE–États-Unis, pour les prestataires certifiés) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire de mesures de sécurité supplémentaires. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant.
7. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte et préférences | Durée d’utilisation, puis suppression ou anonymisation après 3 ans d’inactivité ou dès la suppression du compte (sauf l’empreinte technique ci-dessous) |
| Empreinte technique de l’identifiant d’un compte supprimé | 30 jours après la suppression, pour empêcher qu’un appareil resté connecté recrée le compte |
| Abonnement et transactions | Durée de l’abonnement, puis archivage 5 ans (prescription) |
| Fichier de facture importé | 3 ans au plus à compter de l’import, ou plus tôt en cas de suppression par vous ou de suppression du compte |
| Données Récup’ extraites et courriers | 10 ans au plus à compter de l’import de la facture concernée, ou plus tôt en cas de suppression par vous ou de suppression du compte |
| Parrainage | Durée du compte, puis 1 an pour la gestion des litiges et de la fraude |
| Utilisation et mesure d’audience | 25 mois au plus |
| Journaux de connexion | 1 an |
| Choix relatifs aux traceurs | 6 mois, puis nouvelle demande |
| Échanges avec le support | 3 ans après le dernier échange |
| Prospection par e-mail | 3 ans après le dernier contact de votre part |
À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées et aux risques présentés par le Service. Elles comprennent notamment la sécurisation des communications, la limitation des accès aux personnes et services qui en ont besoin, les mises à jour de sécurité et des procédures de sauvegarde et de gestion des incidents. En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque pour les personnes concernées, nous informons la CNIL et, lorsque la réglementation l’exige, les personnes concernées.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données et obtention d’une copie ;
- rectification des données inexactes ;
- effacement, notamment en supprimant votre compte depuis le Profil ;
- limitation du traitement ;
- portabilité des données que vous nous avez fournies ;
- opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection ;
- retrait de votre consentement à tout moment ;
- directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à textobingo@gmail.com. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
La suppression de votre compte n’annule pas votre abonnement auprès du Store : pensez à le résilier depuis ses réglages.
10. Mineurs
Texto Bingo est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous apprenons qu’un compte appartient à un mineur, nous le supprimons.
11. Traceurs et identifiant publicitaire
Dans l’Application, nous utilisons des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement (session, sécurité, préférences) et, uniquement avec votre accord, des traceurs de mesure d’audience non exemptés et d’attribution publicitaire (AppsFlyer, Meta), qui mesurent nos publicités et les installations qu’elles amènent. Sur iOS, l’accès à l’identifiant publicitaire est soumis à la fenêtre d’autorisation d’Apple. Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer cet identifiant dans les réglages de l’appareil. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans le Profil.
Sur le site textobingo.com, avec votre accord uniquement, nous utilisons le pixel de Meta pour mesurer l’efficacité de nos publicités et les proposer aux visiteurs du site. Rien n’est chargé avant votre choix. Un bandeau vous permet de l’accepter ou de le refuser avec la même facilité, et refuser n’empêche pas d’utiliser le site. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; votre choix est conservé 6 mois.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution du Service ou de la réglementation. La date de version figure en haut du document. En cas de changement important, nous vous en informons dans l’Application avant son entrée en vigueur.
13. Documents associés
Conditions générales d’utilisation et de vente : textobingo.com/cgu
Mentions légales : textobingo.com/mentions-legales